Sistema de recompensa do Uber já funciona em 10 cidades: benefícios para cada cliente
A Uber está implementando no Brasil o Uber Rewards, um programa de recompensas que já existe em alguns lugares do mundo. Os usuários acumulam pontos que os enquadram em quatro categorias, e podem ganhar benefícios como prioridade em viagens, eliminação da tarifa dinâmica e entregas grátis no Uber Eats.
Como funciona o programa de recompensas da Uber
O sistema funciona com pontos: o cliente ganha 1 ponto a cada R$ 1 gasto no Uber Juntos, UberX, UberX Vip e Uber Eats. São 2 pontos a cada R$ 1 gasto no Uber Select e Uber Black.
O nível de cada usuário é calculado a cada 6 meses, sendo que ele pode se enquadrar nas categorias Azul (até 400 pontos), Ouro (mínimo de 400 pontos), Platina (1500 pontos) ou Diamante (4000 pontos).
No Azul, o mais básico dos programas, não existem benefícios específicos. É preciso completar 500 pontos para obter vantagens.
No nível Ouro, dá para fazer viagens com motoristas VIP, os mais bem avaliados da plataforma, e ter atendimento prioritário no suporte da empresa.
Para os clientes Platina, são adicionados os benefícios de redução da tarifa dinâmica, que cobra mais pela corrida quando a demanda está alta, prioridade para pegar carros em alguns aeroportos e uma entrega grátis do Uber Eats.
O topo da lista é o Diamante, que além de todas as regalias citadas, ainda oferece mais três entregas grátis no Uber Eats e um upgrade surpresa de categoria sem custo adicional. Isso significa que em uma corrida é possível viajar de Uber Black ou Uber Select, pagando o valor de UberX.
Como fazer parte
Por enquanto, o programa está disponível para alguns usuários selecionados nas cidades de Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Natal, Brasília, Goiânia, Vitória, Santos, São José dos Campos e Florianópolis.
O plano é que o programa cresça ao longo dos meses. Segundo a empresa, os usuários receberão uma notificação com informações quando o Uber Rewards chegar em suas respectivas cidades.
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