Festival Villa Mix, que teria Maroon 5, é adiado: como ter seu dinheiro de volta

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Al Bello/Getty Images

O Festival Villa Mix, que aconteceria em julho, em São Paulo, foi oficialmente adiado. Em comunicado nas redes sociais, os organizadores do evento explicaram que o problema foi conflito de agenda das atrações principais. “As datas infelizmente apresentaram inesperados problemas de agenda para vários artistas nacionais da grade”, diz a postagem.

Entre os principais artistas confirmados estavam Maroon 5, Alok, Jorge & Mateus, Kevinho, Gusttavo Lima, Luan Santana, Bruno & Marrone e Simone & Simaria. O comunicado não indica previsão de data para uma nova edição do Festival.

Villa Mix: como pegar o dinheiro de volta

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Para os clientes que adquiriram ingressos, a solicitação de reembolso deverá ser feita a partir do dia 06 de junho até 08 de julho de 2019, conforme política abaixo: 1) Compras efetuadas em um canal presencial (Bilheteria ou ponto de venda): a. Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada; b. Apresentar o ingresso adquirido; c. Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro, o reembolso ocorrerá através de depósito bancário; d. Caso a compra tenha sido efetuada com cartão de débito, o valor será creditado na conta do cartão utilizado na compra; e. Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra. 2) Compras efetuadas pela Internet: a. O valor pago será creditado na fatura do cartão utilizado na compra; b. Caso haja alguma dúvida, entrar em contato com a Central de Relacionamento da Tickets For Fun através do telefone 4003-5588 (abrangência nacional), de segunda à sexta, das 11h às 17h, ou pelo link https://bit.ly/2McVj7f , com o título “REEMBOLSO VillaMix”. Atenciosamente, Central de Relacionamento Tickets For Fun

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No comunicado, a emprega Tickets For Fun, responsável pela venda de ingressos, afirmou que os pagamentos já efetuados serão reembolsados entre 6 de junho e 8 de julho de 2019.

Compra presencial

Quem comprou presencialmente na bilheteria ou em ponto de venda precisa ir ao mesmo local onde adquiriu o ingresso e apresentá-lo. Se a compra tiver sido feita em dinheiro, o reembolso será feito por depósito bancário. Quem usou cartão de crédito ou débito terá o valor creditado na conta do cartão utilizado na compra.

Compra on-line

Quem adquiriu o ingresso pela internet terá o valor creditado na fatura do cartão utilizado na compra.

Dúvidas

Para entrar em contato com a Tickets For Fun, ligue no número 4003-5588 ou acesse a página de atendimento on-line da empresa.

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