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¿WhatsApp podría bloquear tu cuenta si usas Telegram? Te explicamos por qué las están suspendiendo

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WhatsApp bloqueará cuentas que utilicen aplicaciones no autorizadas por la plataforma que expanden las funciones del servicio de mensajería.

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Tras la polémica por la actualización en los términos de privacidad de WhatsApp, algunos usuarios optaron por abrir cuentas en plataformas alternativas como Telegram o Signal.

Las aplicaciones no pertenecen al mismo grupo de WhatsApp, por lo que son competencia directa en los servicios de mensajería con funciones y condiciones diferentes.

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Sin embargo, hay aplicaciones no oficiales que funcionan como una extensión de WhatsApp y la plataforma bloqueará cuentas que las utilicen.

«Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra “suspendida temporalmente” significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial», dijo la empresa en un comunicado.

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¿Cuáles son las versiones no autorizadas de WhatsApp?

A diferencia de WhatsApp, Telegram permite abrir la cuenta en cualquier teléfono o computadora y la aplicación muestra los chats; mientras que WhatsApp solo se puede abrir en el dispositivo registrado.

Para imitar la función, se crearon aplicaciones como WhatsApp Plus y GB WhatsApp que presumen guardar las conversaciones en cualquier dispositivo.

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Las aplicaciones vinculan el número de teléfono y la cuenta de WhatsApp en sus plataformas para funcionar; sin embargo, no son versiones oficiales.

De acuerdo con el comunicado de WhatsApp, son versiones alteradas de la app desarrolladas por terceros que violan las condiciones de servicio.

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En caso de que la aplicación oficial detecte el uso de alguna de las versiones alteradas, WhatsApp puede enviar un aviso a los usuarios de que su cuenta ha sido suspendida.

A pesar de que no son aplicaciones oficiales, WhatsApp ofrece la alternativa de importar las conversaciones dentro de ellas a la app original.

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Para hacerlo, se debe crear una copia de seguridad dentro de WhatsApp Plus o GB WhatsApp, descargar la aplicación oficial e importar el archivo.

Al no ser versiones oficiales, las aplicaciones externas ponen en riesgo la seguridad de los usuarios, por lo que su descarga podría resultar contraproducente.

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¿Qué hacer si la cuenta ya fue suspendida?

Usualmente, WhatsApp suspende las cuentas por tiempo determinado. Por lo tanto, en caso de haber recibido una suspensión temporal, solo hay que esperar a que la cuenta sea liberada.

Si la cuenta fue suspendida indefinidamente, los usuarios tienen que contactar a soporte de WhatsApp para llenar un formulario e iniciar un proceso de recuperación.

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WhatsApp no puede bloquear a usuarios que hayan descargado a los servicios que son competencia (Telegram o Signal), pero sí a aquellos que utilicen versiones no autorizadas de la misma plataforma.

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